3月26日,安邦集團董事長李貽應(yīng)邀接受中國電熱行業(yè)網(wǎng)的專訪。作為中國電伴熱行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),安邦在其發(fā)展過程中又面臨著怎樣的機遇與挑戰(zhàn)?
記者:李總,您好! 我是中國電熱行業(yè)網(wǎng)劉斌,想給您做個專訪!
李貽連:您好,歡迎到安邦來參觀!
記者:安邦多年來一直致力于電伴熱產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),公司每年要為多少企業(yè)提供電伴熱保溫整體方案?
李貽連:
近年來,安邦電伴熱得以迅速發(fā)展,獲得了行業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可和贊譽。隨著安邦規(guī)模進一步擴大,影響力和知名度的提升,吸引了越來越多的企業(yè)與我們合作。真誠地為客戶提供最完善的服務(wù),一直是我們追求的目標(biāo),也正是因為如此,安邦積累了不少的長期合作伙伴。至今,安邦已為眾多企業(yè)提供了電伴熱保溫整體解決方案,其中也不乏中石油、中石化、中國鐵路建設(shè)、中國青島港集團這樣的知名企業(yè)。我相信以安邦的實力,今后我們可以和更多的企業(yè)合作,每一年都將是安邦的一個突破。
記者:在行業(yè)還未建立健全國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,公司如何引領(lǐng)、引導(dǎo)客戶使用電伴熱產(chǎn)品?
李貽連:
安邦是一個有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),我們始終把為客戶提供全方位的服務(wù)放在首要位置。尤其是在電伴熱行業(yè)還未建立健全國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,企業(yè)的自我約束和自我完善更是顯得尤為重要。作為電伴熱行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍型企業(yè),安邦始終以身作則,給同行做了一個好榜樣。堅持立足于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)的電伴熱產(chǎn)品和完善的服務(wù)。對于客戶而言,最看中的就是產(chǎn)品與服務(wù),我們也深深地認(rèn)識到了這一點,積極引導(dǎo)質(zhì)量消費,服務(wù)保障客戶利益。
記者:安邦作為國內(nèi)電伴熱行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),公司的核心競爭力在哪里?
李貽連:
1、人才
在以前的訪談中,我也曾經(jīng)提過,在安邦集團有兩條生產(chǎn)線,一條生產(chǎn)人才,另一條生產(chǎn)產(chǎn)品。安邦一直致力于走科技和人才雙開發(fā)的道路,在技術(shù)創(chuàng)新的道路上永無止境,在人才發(fā)展的戰(zhàn)略上不斷延伸。安邦一批兢兢業(yè)業(yè)的工作者,是我們的寶貴財富。
2、科學(xué)技術(shù)
科學(xué)技術(shù)永遠是第一生產(chǎn)力,是企業(yè)發(fā)展的必要條件。在硬件上,我們引進先進的生產(chǎn)設(shè)備,完善的檢驗和檢測系統(tǒng)。在軟件上,我們的技術(shù)核心正是來自擁有此項技術(shù)多項專利的知名學(xué)府中國科技大學(xué)的專家,有科大專家教授作為公司的核心顧問,安邦的如今的發(fā)展也可謂是眾望所歸。
3、企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化,也是一個企業(yè)的核心競爭力。安邦是一個有文化的企業(yè),不僅教會你做事,更教會你做人。我們學(xué)習(xí)孝文化、學(xué)習(xí)朱子治家格言、學(xué)習(xí)弟子規(guī)等傳統(tǒng)文化,是要我們的員工傳承中華傳統(tǒng)美德,把感悟運用到工作和生活中,增強自身的素養(yǎng),做一個有道德、有文化、有教養(yǎng)的人。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)
上面我也提到了質(zhì)量和服務(wù),對于安邦而言質(zhì)量和服務(wù)就是生命,提升質(zhì)量和服務(wù),是加強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。安邦一直致力于為客戶提供全方位的服務(wù),做到令客戶放心、滿意。
記者:在國內(nèi)電伴熱屬于季節(jié)性產(chǎn)品,電伴熱帶行業(yè)的黃金銷售期在哪段時間?
李貽連:一般來說電伴熱行業(yè)的黃金銷售期集中在每年上半年的3-4月份,下半年的8—12月份,因為在這期間,各地特別是北方地區(qū)的氣溫相對低。電伴熱保溫原理是伴熱帶通電發(fā)熱散發(fā)熱量,以直接或間接的方式補償被伴熱管線的熱損失,保證被伴熱管線在嚴(yán)寒天氣的正常運行。所以每年相對寒冷季節(jié)就是電伴熱行業(yè)的銷售高峰期。
記者:公司每年會采取怎樣的策略迎接高峰期的工作?
李貽連:
1、生產(chǎn)的管理
對生產(chǎn)進行有效的調(diào)整,遵循“重合同、守信用”的原則,做到及時生產(chǎn)、及時供貨、并且保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、重視售后服務(wù)
對客戶的售后服務(wù)要用心,認(rèn)真處理客戶的每一件事務(wù),在高峰期時,要做到更有耐心和細心。
3、團隊的合作
在高峰期期間,更要加強團隊的合作精神,增強配合,一起齊心協(xié)力、互幫互助。
4、技術(shù)服務(wù)
電伴熱銷售的高峰期也伴隨著伴熱保溫設(shè)計方案的增多,重視電伴熱技術(shù)服務(wù),是保證電伴熱工程有效實施的重要因素。
記者:安邦電伴熱產(chǎn)品目前在國內(nèi)有著較高的市場占有率,公司中層消費者占了多大的比例?
李貽連:
在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,新型電伴熱保溫方式受到更多客戶的親睞。多年來,我們一直致力于提供電伴熱保溫方案,為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。我們的電伴熱產(chǎn)品價格公道、質(zhì)量保證,完全滿足客戶的使用要求,積累了不少的長期客戶。在電伴熱技術(shù)方面,我們更是下足了功夫,成立專門的技術(shù)研發(fā)中心,也因此得到客戶的一致好評。在客戶選擇安邦產(chǎn)品時,價格僅是一個參考,大多數(shù)客戶更注重的還是我們安邦的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
記者:公司選擇大力做市場推廣的時間點是在高峰期前幾個月?
李貽連:
之前我們提到電伴熱行業(yè)的高峰期是在每年的3-4月份,8-12月份。那么一年中我們的銷售旺季就差不多占了半年的時間。“酒香也怕巷子深”,安邦一直很重視品牌的推廣,依靠本身的核心競爭力來贏得市場。在高峰期將要到來的前兩三個月,我們更是做足了準(zhǔn)備,團結(jié)一致,積極的迎接新的挑戰(zhàn)。
記者:安邦非常重視自身品牌價值的提升,那么,公司在網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果有怎樣的評估系統(tǒng)?
李貽連:
安邦設(shè)立了專業(yè)的企業(yè)門戶網(wǎng)站(),一個展示我們電伴熱產(chǎn)品的平臺。客戶可以通過這個平臺,了解我們的企業(yè),了解我們的產(chǎn)品和技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估是一個系統(tǒng)工程,需要我們的企劃部門、網(wǎng)絡(luò)部門和銷售部門等共同參與。以網(wǎng)上、網(wǎng)下的統(tǒng)計方式來分析網(wǎng)絡(luò)推廣效果,并結(jié)合我們的銷售情況做出準(zhǔn)確的評估。我們的網(wǎng)絡(luò)平臺,加強了客戶對電伴熱的理解,拓寬了客戶的視野,相信在今后安邦會獲得更多的合作機會。